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2022年4月27日,中瑞恒安全专家黄志丰老师受深圳市旅游协会邀请,为深圳市福田区文化广电旅游体育局开展旅游突发事件应急培训,参加培训人员包含福田区旅游突发事件应急总指挥部办公室负责领导及区委区府办(外事办)、区委宣传部、区统战部(台港澳局)、区应急管理局、区文化广电旅游体育局、区卫生健康局、福田公安分局、福田消防救援大队、市规划和自然资源局福田管理局、市交通运输局福田管理局、市市场监督管理局福田监管局及区内各街道办人员。通过培训帮助福田区提高政府预防和处置各类旅游突发事件的能力,使其能及时有效地处置旅游者在旅游过程中所遇到的各种突发事件,增强行业整体防灾抗灾水平和抗风险能力。
福田区旅游突发事件应急总指挥部办公室领导对培训背景进行介绍,强调旅游管理中应急管理工作的重要性,指出本次培训目的是“提高政府预防和处置各类旅游突发事件的能力,保障旅游企业的合法权益和旅游者的生命财产安全,为旅游者提供救援和帮助,及时有效处置旅游者在旅游过程中所遇到的各种突发事件”。
中瑞恒黄老师从一踩踏事件案例导入主题,讲解应急管理工作对旅游管理的重要性,并提出两个典型问题引导参加培训人员深入思考:疫情平稳后旅游开放前三天,需要做什么准备工作防止突发事件的发生?如果发生突发事件,如何及时启动合适的应急预案予以应对?
中瑞恒黄老师向大家详细讲授应急预案及应急演练相关知识,介绍应急预案体系设置的逻辑结构及应急演练五大类型,以桌面演练案例对应急演练全流程剖析,并对福田区旅游突发事件应急预案进行深入的专项解读。
参加培训人员收获满满,对中瑞恒黄老师的授课表示感谢和认可,“中瑞恒黄老师本次培训结合案例和针对性分析,深入浅出讲授应急管理知识,使大家深刻理解应急预案和应急演练的相关知识,为后续举行应急演练提供充分的知识准备,对旅游应急管理能力提升具有明显作用”。
深圳市旅游协会于一九八六年十二月成立,是全国城市中最早成立的旅游协会之一。协会会员是由深圳市从事旅游业的企、事业单位、与旅游业密切相关的部门以及对旅游业有研究的专家、学者组成,是具有独立社团法人资格的社团组织,并聘请省、深、港、澳的旅游界知名人士担任顾问,在深圳市及全国旅游行业中有颇大影响。