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近年来,国家经济不断发展,文化旅游市场规模也持续提升,2015年至2019年国内旅游市场规模从4.3万亿增长到5.7万亿,5年增长67.65%。随着文旅行业的快速发展,各类安全事故事件也随之增多,其中涉旅安全民事纠纷案件2015年-2019年由1268件增长至4326件,5年增长241.17%。各类安全事故事件不仅对游客和从业人员的生命财产安全造成了严重威胁,还会产生一系列责任追究、企业形象受损、行业发展受限等深远影响,需深入研究和重点防范。
深圳市中瑞恒管理策划有限公司深耕文旅行业安全管理咨询服务,积累了丰富的咨询经验和成功案例,深知行业化安全事故事件研究的重要价值,故研究编制了《文旅行业生产安全事故事件分析及管理提升建议》(2015-2024年)报告,为文旅行业同仁提供借鉴。
本次研究的主要对象为景区、酒店、旅行社三种典型文旅业态,共搜集一般及以上安全事故案例100起和安全事件案例102起,通过系统地整理分析,揭示事故事件发生的规律、原因、追责情况等深层次的问题,并结合中瑞恒在文旅安全管理领域丰富的咨询服务经验,提出系统性的安全管理提升建议,希望帮助文旅企业提高安全管理水平,防范事故风险和责任追究,助力文旅企业经营可持续发展。
本报告包含三大模块,分别是文旅行业一般及以上安全事故分析、文旅行业安全事件分析及文旅项目全生命周期安全管理提升建议。
本部分深入挖掘2015-2024年间文旅行业发生的一般及以上安全事故案例,从事故案例分布、事故类型及伤亡情况、事故原因及致因阶段分析、事故责任及追责、各业态事故规律及特征等维度进行剖析,揭示文旅行业安全事故特征。下面来一起看看文旅行业安全事故有哪些特点吧
文旅行业事故发生有哪些时间规律?(具体数据见报告)
文旅行业事故容易发生哪些类型的事故?(具体数据见报告)
事故发生后相关责任人会面临哪些追责?(具体数据见报告)
本部分通过收集2015-2024年间裁判文书网公布的安全生产领域民事诉讼判决书,对文旅行业未达到一般生产安全事故等级,同时产生民事纠纷的安全事件进行了分析。重点分析了影响安全生产领域民事诉讼事件赔偿责任的判定因素,并对不同责任占比进行了举例说明,使文旅经营单位能够直观地理解如何做到知责履责,尽责免责。
针对文旅经营单位遇到的安全管理问题,中瑞恒结合在文旅安全管理领域丰富的咨询服务经验,提出系统性的文旅经营单位安全管理提升建议。从全生命周期的角度,提出文旅项目投资/设计阶段、建设施工阶段、竣工交付阶段、运营阶段各阶段安全管理提升建议。
篇幅有限,详细分析总结和管理提升建议将在《文旅行业生产安全事故事件分析及管理提升建议》(2015-2024年)报告中具体展示。