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2025 年 3 月 28 日，由中国城市燃气协会安全管理工作委员会主办的“2025 年燃气安全交流研讨会”在浙江省杭州市盛大召开，深圳市中瑞智管理策划有限公司作为专注于安全领域的专业咨询机构应邀参加，并在会上发表了题为《打造韧性燃气——燃气企业基层员工培训模式创新与实践》的主题演讲，与现场600余人及线上1.3万余名燃气行业安全专业人士分享了基层员工培训的创新经验与实践成果。
本次研讨会以“聚焦风险管控，打造韧性燃气”为主题，旨在推动燃气行业安全管理水平的提升，助力燃气行业实现“事故零死亡”的目标。中瑞智凭借其在安全管理领域的深厚积累和创新实践，为燃气行业基层员工培训提供了全新的思路和方法。
中瑞智在演讲中指出，近年来燃气安全事故频发，其中 80%的事故直接由基层员工操作失误或风险识别不足导致，60%的涉事企业存在培训覆盖率低的问题。通过分析多个典型燃气事故案例，如 2023 年北京通州区燃气爆炸事故、2021 年十堰燃气爆炸事故等，强调了基层员工培训对于预防燃气事故、中瑞智强调了基层员工培训对预防事故、保障安全的关键作用。
传统基层员工培训模式存在诸多痛点，如培训内容与基层实际需求脱节、培训信息更新滞后、培训遗漏关键环节、呈现方式不直观等。这些问题导致培训效果不佳，难以有效提升基层员工的安全意识和操作技能。
中瑞智提出了以数字化、场景化、趣味化为核心的新型培训模式，突破传统培训的局限，提升培训效果和员工参与度。具体包括：
①数字化培训：利用虚拟仿真技术、知识图谱等手段，将现场场景进行数字化建模，形成孪生数字化模型，让员工更直接、更直观地进行学习。
②场景化培训：设计贴合实际工作的培训场景，如燃气设施改造、法兰密封检查、管道巡检等，让员工在模拟真实环境中提升操作技能和应急处理能力。
③趣味化培训：采用多模态教学，如视频安全培训、基于现场 VR 排查示范等，增加培训的趣味性和吸引力。
采用“理论+实践”结合的方式，构建“训战一体”的能力提升闭环。中瑞智还分享了基层员工培训的优化方向，包括：
①针对不同角色（监管人员、送气工、用户）设计分层培训内容。
②引用权威标准和专家资源，确保培训内容的准确性和时效性。
③整合安全检查全流程，包括设备维护、应急处置和法律责任等方面。
通过创新的培训模式，中瑞智致力于提升燃气企业关键岗位人员的专业素养，保障燃气供应的安全与稳定。培训目标明确，涵盖法律法规、岗位责任、操作规程、风险隐患排查、事故应急处置等多个方面，为燃气行业培养高素质的基层员工队伍。
深圳市中瑞智管理策划有限公司在燃气行业安全培训领域持续探索与实践，通过创新的培训模式和方法，为燃气企业提供专业的培训解决方案。未来，中瑞智将继续深耕燃气行业安全咨询，与燃气企业共同推动行业安全发展，为构建韧性燃气体系、保障人民生命财产安全贡献力量。
中瑞智的服务涵盖了众多燃气企业，通过其专业的培训和咨询服务，帮助企业提升安全管理水平，预防和减少安全事故的发生。在燃气行业安全管理升级的道路上，中瑞智将与企业并肩前行，共同书写燃气行业安全发展的新篇章。
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